03 oct
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Approach People Recruitment
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Cataluña
03 oct
Approach People Recruitment
Cataluña
Únete a un actor clave de la restauración digital ?️ Nuestro cliente es una plataforma europea líder en reservas de restaurante s, que conecta cada día a millones de comensales con sus establecimientos favoritos. Presente en varios países de Europa, la empresa se apoya en la tecnología, la innovación y una fuerte cultura orientada al cliente para ayudar a los restauradores a desarrollar su actividad y aumentar sus ingresos. En un ambiente internacional, inclusivo y en pleno crecimiento, buscamos actualmente un/a Sales Account Manager – Customer Success. Tu misión Como parte del equipo de Customer Success, tu principal objetivo será desarrollar el rendimiento comercial de una cartera de restaurantes existentes, proponiendo soluciones adaptadas a sus retos de negocio. Actuarás como socio estratégico de tus clientes, con un objetivo claro: crecimiento de ingresos, engagement y fidelización. Tus principales responsabilidades * Contactar de forma proactiva a los clientes (principalmente llamadas salientes)
para proponer soluciones que generen ingresos * Acompañar a los restauradores por teléfono y email en su estrategia de visibilidad, pricing y marketing online * Vender, realizar upselling y fidelizar a los clientes * Ser el punto de contacto principal de tu cartera y construir relaciones a largo plazoFormar y acompañar a los clientes en el uso de las herramientas disponibles Indicadores de rendimiento (KPIs) * Volumen y retención de las soluciones vendidas en tu cartera * Nivel de engagement de los restaurantes en la plataforma * Participación y calidad de los establecimientos en las campañas comerciales Competencias clave * Fuerte orientación a ventas y resultados * Clara orientación al cliente * Empatía y capacidad de asesoramiento * Excelentes habilidades de comunicación * Persona dinámica, perseverante y proactiva * Actitud positiva y espíritu de equipo * Experiencia en la venta de promociones, ofertas comerciales o deals * Capacidad para gestionar un alto volumen d
📌 Sales Account Manager (Cataluña)
🏢 Approach People Recruitment
📍 Cataluña