en GP DIGITAL buscamos para cliente ser sector Publico Consultor/a senior preparación servicio " BMC" ¿Te apasiona la i mplantación y preparación de plataformas ITSM antes de su puesta en producción? Buscamos un perfil sénior especializado en BMC Helix que quiera participar en proyectos de alto impacto, asegurando una transición a operación eficiente y alineada con las mejores prácticas ITIL. Trabajarás en un entorno tecnológico exigente, colaborando con diferentes equipos y participando en la configuración y optimización de herramientas principal para la gestión de servicios TI. Condiciones * Contrato: Indefinido y/o freelance * Ubicación: BARCELONA * Modalidad: HIBRIDO * Jornada: Completa * Inicio:



ENERO 2027 Qué harás * Preparar y poner a punto las herramientas del servicio sobre plataforma BMC Helix ITSM. * Configurar, parametrizar y validar la plataforma antes de su entrada en operación. * Definir procesos y procedimientos operativos alineados con ITIL. * Coordinar la transición a operación junto con equipos técnicos, cliente y proveedores. * Elaborar la documentación técnica y funcional de la solución. * Identificar y gestionar riesgos, dependencias y posibles desviaciones durante la fase de preparación del servicio. * Colaborar en la mejora continua de los procesos de gestión del servicio.

📌 Consultor/a senior BMC * BCN (Cataluña)
🏢 Grupo Digital
📍 Cataluña