JCI selecciona para un Hotel 5* en Gran Canaria una Gobernanta/e para liderar y supervisar el departamento de Pisos, garantizando en todo momento los más altos estándares de limpieza, orden, presentación y calidad establecidos por la compañía.
La persona seleccionada será responsable de coordinar el funcionamiento diario del departamento, organizar y supervisar al equipo y asegurar que todas las habitaciones y zonas asignadas cumplen con los estándares de calidad y servicio requeridos por un hotel de alta categoría.
Buscamos un competente con experiencia consolidada en hoteles 4* y/o 5*, acostumbrado a trabajar con equipos de diferentes dimensiones y con una clara orientación hacia la excelencia, el detalle y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades;
- Organizar, coordinar y supervisar el trabajo diario del departamento de Pisos.
- Planificar y distribuir las tareas del equipo en función de la ocupación y las necesidades operativas.
- Supervisar la limpieza, orden y presentación de habitaciones, suites y zonas comunes.




- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos por el hotel.
- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y espacios comunes, asegurando el máximo nivel de detalle.
- Coordinarse con Recepción y Mantenimiento para gestionar entradas, salidas, incidencias y necesidades especiales.
- Controlar el estado de las habitaciones y comunicar cualquier incidencia que pueda afectar a la experiencia del cliente.
- Supervisar y organizar el trabajo de camareras de pisos, limpiadores/as y demás personal del departamento.
- Participar en la formación, integración y desarrollo del equipo.
- Gestionar horarios, turnos, vacaciones y planificación del personal del departamento.
- Controlar el correcto uso y mantenimiento de productos, materiales, equipos y amenities.
- Gestionar el stock y realizar los pedidos necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del departamento.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos de

📌 Gobernanta/e Hotel 5* Gran Canaria (España)
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📍 España