¿Te apasiona el trato con las personas y tienes experiencia en atención al cliente? ¿Te desenvuelves con soltura en catalán e inglés?

Buscamos incorporar un/a persona para formar parte de nuestro equipo, con una clara orientación al cliente y a la consecución de objetivos.

Estamos buscando un perfil altamente motivado/a por formar parte del propósito de nuestra Universidad: Humanizamos la Transformación de la Sociedad

UIC Barcelona tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos.

Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. La búsqueda de la excelencia es parte de nuestro ADN, por eso en nuestra universidad buscamos profesionales comprometidos que transmitan valores a través de su profesionalidad. Descubre más: https://www.uic.es/en

Misión del puesto
- Atender y asesorar a clientes y potenciales clientes durante todo el proceso.




- Detectar sus necesidades y ofrecerles la solución más adecuada.
- Realizar seguimiento de oportunidades y acompañar al cliente hasta el cierre.
- Gestionar consultas a través de diferentes canales: teléfono, email y presencialmente.
- Mantener una relación cercana y de confianza con los clientes.
- Registrar y actualizar la información en las herramientas de gestión.

¿Qué buscamos?
- Imprescindile: Nivel fluido en catalán e inglés, tanto oral como escrito.
- Experiencia previa en posiciones comerciales, atención al cliente, ventas, *customer service* o similares.
- Clara orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para detectar necesidades y convertirlas en oportunidades.
- Persona proactiva, resolutiva y orientada a resultados.
- Buenas habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.

Condiciones:
- Transparencia retributiva: compartiremos la banda salarial corresp

📌 Atención al Cliente inglés y catalán fluido (Barcelona)
🏢 Uic Barcelona
📍 Barcelona