Responsable de Servicios Técnicos y Soluciones (España)

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03 oct
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Levata
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España

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España

Sobre Levata by Logiscenter
Levata by Logiscenter es una compañía especializada en soluciones de identificación automática, captura de datos y movilidad empresarial. Trabajamos con tecnologías como impresoras etiquetas, lectores de códigos de barras, terminales móviles, RFID, TPV, redes inalámbricas y software especializado.
Más de 30.000 empresas confían en Levata by Logiscenter, que comercializa soluciones de fabricantes como Zebra, Honeywell, Datalogic, Panasonic, Epson y otras marcas líderes del sector.
Formamos parte del grupo internacional Levata y nos encontramos en una etapa de crecimiento y evolución hacia una oferta de servicios de mayor valor añadido.

Perfil
Buscamos una persona que asuma la responsabilidad del área de Servicios Técnicos de Levata by Logiscenter y contribuya activamente a su desarrollo.
Será la principal referencia técnica de la compañía para la atención y resolución de incidencias, la gestión del sistema de ticketing, la configuración y el plataformado de equipos, la prestación de soporte técnico y help desk,



y el apoyo al equipo comercial durante los procesos de preventa.
Se trata de un puesto con responsabilidad sobre el funcionamiento del área y con un marcado carácter práctico. La persona seleccionada, además de organizar y supervisar la actividad, ejecutará directamente los trabajos técnicos cuando sea necesario.
Trabajará conforme a la estrategia, los objetivos y las prioridades establecidos por la compañía. Dentro de ese marco, tendrá autonomía para gestionar la actividad técnica diaria, organizar los trabajos, priorizar incidencias y asegurar la calidad del servicio conforme a los objetivos establecidos.
Inicialmente, la persona seleccionada asumirá una función muy operativa y cercana al cliente. También aportará su experiencia y criterio técnico para mejorar procedimientos, herramientas y soluciones, y asumirá progresivamente la coordinación del departamento a medida que aumente el volumen de servicios.

Principales responsabil

📌 Responsable de Servicios Técnicos y Soluciones (España)
🏢 Levata
📍 España

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