Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Barcelona)

Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Barcelona)

03 oct
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Alfa New Talent
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Barcelona

03 oct

Alfa New Talent

Barcelona

? Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Sector Inmobiliario)

*? Barcelona Norte | ? 100% Presencial | ?️ Contrato Indefinido*

¿Te apasiona la organización, los procesos digitales y el trato con las personas? ¿Tienes experiencia gestionando CRM's, controlando flujos de trabajo y te motiva el sector inmobiliario?

Buscamos un perfil dinámico, metódico y con mentalidad de servicio para coordinar la experiencia de nuestros clientes y el flujo interno de nuestro negocio. No buscamos un administrativo/a clásico de papel y archivo, sino una pieza clave que conecte la tecnología con el factor humano.

Somos una firma consolidada con
más de 50 años de trayectoria
y reconocida en el sector, que combina el área inmobiliaria y jurídica. Estamos digitalizando nuestros procesos y buscamos a alguien organizado que mantenga el control operativo del día a día.

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Tus funciones principales:

◾ Control y Flujo de Leads (CRM):
Introducir, clasificar y hacer el seguimiento de los clientes que entran en nuestros sistemas

◾ Gestión de la Demanda:




Ser el primer contacto del cliente (presencial y telefónico), identificar rápidamente su necesidad con empatía y derivarlo de forma ágil al cualificado adecuado del equipo.

◾ Soporte en Marketing y RRSS:
Supervisar las automatizaciones de la plataforma, apoyar en la ejecución de campañas digitales de la marca y ayudar en la gestión de las redes sociales de la empresa.

◾ Coordinación interna:
Garantizar que las agendas, llamadas y expedientes sigan el flujo correcto para que el equipo trabaje de forma eficiente.

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¿Qué perfil encaja en esta posición?

◾ Experiencia en gestión:
Experiencia previa en puestos de coordinación administrativa, gestión de proyectos, secretariado de dirección o
*customer support*
, idealmente en el sector inmobiliario o de servicios.

◾ Habilidad digital:
Manejo fluido y agilidad con herramientas digitales, plataformas de automatización y CRMs (si conoces GoHighLevel o programas inmobiliarios, es un gran

📌 Coordinador/a de Operaciones y Flujo de Cliente (Barcelona)
🏢 Alfa New Talent
📍 Barcelona

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