Especialista en Customer Marketing & Campañas MulticanalTrabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día.ModalidadBuscamos a una persona con experiencia en marketing digital y comunicación con clientes que quiera desarrollarse en customer marketing, con un alto grado de autonomía en la ejecución de campañas multicanal.Tendrá responsabilidad directa sobre la creación, ejecución y mejora de campañas, dentro de un marco estratégico definido por el equipo de marketing.Diseñar y ejecutar campañas de comunicación para clientes y usuarios (email, push, in-app, etc.).Redactar contenidos orientados a mejorar la experiencia de cliente con autonomía en su día a día.Construir y optimizar flujos de comunicación ya definidos (onboarding, activación, fidelización, recuperación).Trabajar con segmentaciones y audiencias establecidas,



proponiendo mejoras cuando detectes oportunidades.Analizar el rendimiento de campañas y tomar decisiones de optimización.Identificar oportunidades de mejora en comunicación junto a otros equipos del negocio.Traducir necesidades operativas en campañas concretas sin dependencia constante.Participar en la evolución de herramientas de automatización de marketing.Documentar aprendizajes y buenas prácticas para mejorar procesos.Mínimo 2 años de experiencia en marketing digital, CRM, email marketing o comunicación con clientes.Capacidad demostrada para trabajar con autonomía en la ejecución de campañas.Sobresaliente capacidad de redacción.Perfil analítico orientado a la mejora continua de resultados.Experiencia con segmentación de audiencias o bases de datos de clientes.Capacidad para organizar múltiples campañas de forma simultánea sin supervisión constante.Proactividad, criterio propio y orientación a impacto.Muy valorable:- Experiencia en email marketing y campañas lifecycle.- Uso de herramientas como HubSpot, Brevo, Mailchimp, ActiveCampaign o similares.- Experiencia en entornos B2B o empresas digitales.- Conocimientos básicos de métricas de marketing y performance.- Participación directa en campañas reales de customer marketing- Alto grado de autonomía en la ejecución de campañas dentro del área- Colaboración con distintos equipos del negocio- Cultura orientada a mejora continua y aprendizajeRetribución conforme al Convenio de Oficinas y Despachos de Madrid, con mejora voluntaria por parte de la empresa#J-18808-Ljbffr

📌 Especialista En Customer Marketing & Campañas Multicanal (Madrid)
🏢 Joinup Travel Mobility
📍 Madrid