Consultor/a Senior – Gestión del Conocimiento (Knowledge Management)Madrid | PresencialExperiencia: 5-8 añosCategoría: ManagerBuscamos un/a Consultor/a Senior especializado/a en Gestión del Conocimiento (Knowledge Management) para participar en un proyecto estratégico orientado a definir y desarrollar el modelo objetivo de Gestión del Conocimiento de una gran organización.La persona seleccionada tendrá un papel clave en el análisis de la situación actual, definición del modelo operativo y de gobierno, así como en la evaluación de soluciones tecnológicas que permitan convertir el conocimiento en un activo estratégico para la organización .Principales responsabilidadesEstrategia y modelo operativoAnalizar el estado presente de la Gestión del Conocimiento.Identificar necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios.Definir el modelo operativo objetivo de Knowledge Management.Diseñar procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento.Gobierno y organizaciónDefinir el modelo de gobierno de la función de Gestión del Conocimiento.Establecer roles y responsabilidades: Knowledge Manager, Owners, Contributors, Communities of Practice, etc.Definir KPIs de adopción, calidad y valor del conocimiento.Diseñar mecanismos de control,



mantenimiento y evolución del repositorio.Evaluación de solucionesAnalizar herramientas líderes de Knowledge Management, colaboración e inteligencia basada en conocimiento.Evaluar soluciones comerciales frente a desarrollos propios.Definir criterios funcionales, tecnológicos y económicos.Participar en procesos de selección de herramientas: demos, comparativas, scoring y recomendación final.Requisitos5-8 años de experiencia en consultoría o proyectos relacionados con Knowledge Management / Gestión del Conocimiento .Experiencia demostrable definiendo modelos organizativos y de gobierno.Experiencia en selección e implantación de herramientas de gestión documental, conocimiento o colaboración.Experiencia en firmas de servicios profesionales, consultoría o grandes corporaciones.Conocimiento de soluciones como Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Copilot, Viva, Atlassian, ServiceNow, Guru, Confluence, OpenText u otras plataformas de conocimiento.Experiencia en iniciativas de IA aplicada a la gestión del conocimiento y búsqueda semántica.Valorable disponer de certificaciones en Knowledge Management, Change Management or Enterprise Architecture.Experiencia facilitando workshops con stakeholders senior.Capacidad de análisis, pensamiento estratégico y modelado organizativo.#J-18808-Ljbffr

📌 Consultor/A Senior – Gestión Del Conocimiento (Madrid)
🏢 TECDATA ENGINEERING
📍 Madrid