Buscamos 1 recepcionista de día para un hostel ubicado en el centro de Barcelona, en la zona del Gótico. La persona seleccionada se encargará de atender a los huéspedes durante el turno de día, gestionar entradas y salidas, resolver consultas e incidencias, y garantizar una buena experiencia para clientes internacionales. Empezando de manera inmediata.
Condiciones:
Puesto presencial en Barcelona, zona Gótico.
Jornada 36 horas semanales.
Turno de día.
Salario: 1.500 € brutos al mes.
Incorporación inmediata o próxima.
Formación inicial incluida.
Ambiente joven, turístico e internacional.
Funciones:
Atención al cliente en recepción.
Check-in y check-out.
Gestión de reservas.
Atención telefónica, por email y presencial.
Resolución de dudas e incidencias de los huéspedes.
Información turística básica sobre Barcelona.
Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento.
Control del orden en recepción y zonas comunes.
Apoyo en la operativa diaria del hostel.
Requisitos:
Inglés alto, imprescindible y frances nivel medio conversacional.
Experiencia en recepción, hostelería, turismo o atención al cliente, PMS,CRM y OTAS.
Disponibilidad para trabajar en turno de día.
Persona responsable, puntual y organizada.
Buen trato con clientes internacionales.
Actitud resolutiva y capacidad para trabajar en equipo.
📌 Ayudante de recepción hostel (España)
🏢 Tecout
📍 España