CONTACT CENTER RECAMBIOS (L'Hospitalet de Llobregat)

CONTACT CENTER RECAMBIOS (L'Hospitalet de Llobregat)

03 oct
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GS autobat - Grupo Silvestre
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L'Hospitalet de Llobregat

03 oct

GS autobat - Grupo Silvestre

L'Hospitalet de Llobregat

Somos una empresa familiar en pleno proceso de expansión, con una trayectoria consolidada en el sector de la distribución de componentes y recambios para automóviles. Contamos con 30 sedes a nivel nacional, lo que nos posiciona como un referente en el mercado.
Buscamos incorporar un/a Recambista con experiencia en atención telefónica y búsqueda de productos a través de catálogos y plataformas online, que quiera formar parte de un equipo sólido, cercano y profesional.
Funciones:
Atender y asesorar a clientes principalmente por vía telefónica.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Buscar y localizar piezas, componentes y recambios de diferentes marcas mediante catálogos y plataformas online.
Comprobar referencias, compatibilidades y disponibilidad de los productos.
Gestionar los pedidos y coordinar la entrega de los recambios solicitados.
Realizar seguimiento de los pedidos y mantener informado al cliente.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con los productos y pedidos.
Realizar visitas comerciales a clientes cuando sea necesario.




Colaborar con el equipo comercial y de almacén para garantizar un servicio ágil y eficaz.
Realizar otras tareas propias del puesto.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años como recambista o en un puesto similar dentro del sector de la automoción.
Experiencia en atención y asesoramiento telefónico a clientes.
Experiencia en búsqueda de recambios de automóvil mediante catálogos, plataformas online y sistemas de identificación de piezas.
Conocimientos del sector de automoción y recambios.
Se valorará formación en FP de Automoción.
Se valorará positivamente experiencia realizando visitas comerciales.
Manejo de Microsoft Office y herramientas informáticas.

Buscamos una persona organizada, dinámica, resolutiva y orientada al cliente, con buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma ágil.
Valoramos especialmente que tenga experiencia en recambios y facilidad para localizar referenc

📌 CONTACT CENTER RECAMBIOS (L'Hospitalet de Llobregat)
🏢 GS autobat - Grupo Silvestre
📍 L'Hospitalet de Llobregat

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