Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. Empark es la empresa líder en el sector ibérico del aparcamiento de vehículos y opera en los segmentos Off-Street y On-Street, con unos ingresos aproximados de 200 millones de euros. Gracias a su experiencia y a la aplicación de las mejores prácticas del sector, Empark ha logrado crecer significativamente durante la última década, demostrando una gran resistencia durante los períodos de recesión y consolidándose como un líder digital en el mercado de la movilidad en la Península Ibérica. Si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en el sector de la movilidad, formar parte de un proceso de transformación en una empresa líder del mercado y te gusta afrontar nuevos retos, esta oportunidad puede interesarte.PRINCIPALES RESPONSABILIDADES- Gestión remota de nuestros aparcamientos, actuando como interlocutor/a único/a cuando no existe presencia física.- Gestión y control de la interfonía y de las herramientas de supervisión remota.- Atención al cliente, como parte fundamental de la experiencia del usuario en nuestros aparcamientos.- Gestión de reservas en los aparcamientos.HorarioPresencia obligatoria todos los sábados y domingos, además de viernes o lunes de forma alterna.PERFIL- Formación y conocimientos Bachillerato o FP II.- Dominio de Microsoft 365 / MS Office 365.- Español, como idioma imprescindible para el desempeño del puesto.- Se valorará el conocimiento de inglés,



portugués y/o lenguas cooficiales.- Experiencia Al menos 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente.- Se valorará experiencia previa trabajando en horario rotativo.Requisitos imprescindibles- Dominio del español.- Dominio de Microsoft 365 / MS Office 365.- Nociones básicas de seguridad de la información, incluyendo políticas, normativas y aspectos relacionados con la seguridad.- Habilidades Atención al cliente.- Resolución de problemas.- Competencia digital.- Planificación y organización.- Trabajo en equipo.- Buena comunicación oral y escrita.- Responsabilidad y compromiso.- Buena actitud y ganas de aprender.- Facilidad para desenvolverse con múltiples herramientas y aplicaciones informáticas.Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.¡HOLA! Somos- El operador líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal.- Expertos en soluciones de movilidad urbana para ciudadanos y ciudades en vía pública y aparcamientos.- Telpark también es una APP ¡muy exitosa! con + de 3.5M de usuarios.- Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce nuestro Mobility Hub!- Innovamos de manera constante para mejorar la operación.- Somos tecnología de vanguardia al servicio del ciudadano.¿Nos acompañas?#J-18808-Ljbffr

📌 Agente Del Cerca (Fin De Semana) (Madrid)
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