Key Account España (Madrid)

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03 oct
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Product Hackers
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Madrid

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Product Hackers

Madrid

Psss, sí sí, tú… ¿Quieres ser nuestro/a próximo/a astronauta?En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con las mejores capacidades para convertirlos en astronautas.Si quieres sumergirte en el universo de los productos digitales, visitar los planetas de nuestros clientes (sus productos digitales) y terraformarlos para que puedan albergar vida (usuarios y clientes) este es el lugar ideal para pasar de ser un mísero humano a un astronauta del producto digital. Sí, también somos muy frikis del espacioX y esas cosas.Además, en Product Hackers encontrarás un equipo que aprende y comparte constantemente, que busca que las ideas se experimenten, se prueben y se implementen sin miedo, porque aquí compartimos aprendizajes, crecemos juntos gracias a esta pasión por el Growth.Somos remote-first y contamos con grandes profesionales de diferentes puntos del mundo.¿QUÉ BUSCAMOS?No buscamos a un Key Account tradicional que se limite a la gestión operativa de peticiones. Buscamos a un Success Growth Partner: la persona encargada de liderar la relación con el cliente de nuestras cuentas clave, garantizar su satisfacción a largo plazo y descubrir oportunidades de crecimiento continuo (upselling & crosselling). Serás el puente entre las metas de negocio del cliente y nuestros equipos estratégicos de Growth, CRO y Producto.¡Queremos que subas un nivel Product Hackers! ¿Qué me dices? ¿Eres tú?¿CUÁLES SERÁN TUS CONTRIBUCIONES?- Liderazgo de Satisfacción de Cuentas: Ser el interlocutor principal frente a C-Levels y directores. Asesorar al cliente conectando sus KPIs de negocio con los roadmaps de experimentación de Product Hackers.- Crecimiento y Retención (Upselling & Cross-selling): Gestionar la salud de las cuentas, identificando de manera proactiva nuevas vías de colaboración, liderando renovaciones y ampliaciones de alcance (LTV) del proyecto.- Orquestación Interna: Trabajar mano a mano con los equipos de Growth Strategists, Data y CRO para asegurar la calidad de las entregas y la alineación estratégica.- Comunicación de Impacto:



Traducir datos en narrativas de valor de negocio claras y accionables para el cliente.- Gestión de Expectativas y Riesgos: Anticipar fricciones, solucionar bloqueos y mantener estándares elevados de satisfacción (NPS).¿QUÉ TE HARÁ TRIUNFAR CON NOSOTROS?- Al menos 2 años de experiencia en roles de Sales en entornos de consultoría.- Alta capacidad de negociación.- Excelentes habilidades comunicativas.- Conocimiento de negocios en diferentes sectores e identificación de oportunidades a partir del análisis del negocio con los datos que ya tenemos del mismo.- Carácter autodidacta y capacidad de aprendizaje rápido.- Capacidad de priorización y organización. Necesitarás saber priorizar los proyectos, generar acciones con los equipos internos y liderar las propuestas.- Capacidad de autogestión y autonomía.- Responsabilidad y proactividad.- Mentalidad de winner y capacidad de motivar al equipo. El equipo tiene que creer en la oportunidad e impulsarla para que suceda.- Saber dar ayuda y recibirla por parte de los compañeros.- Obsesión por la excelencia.- Compromiso en el trabajo.- Conocimiento de herramientas de gestión y organización de proyectos: Google Drive, Notion, Pipedrive (funnel de renovación, funnel de Upsells…), IA.- Conocimientos técnicos de Data, Adquisición, CRM y Growth. No trabajarás la parte técnica pero necesitas tener el conocimiento suficiente para liderar conversaciones de negociación e identificar las necesidades reales del cliente.- Conocimiento sobre la Inteligencia Artificial y cómo podemos a través de ella mejorar en las oportunidades de los clientes.- Residencia en España: Es imprescindible que residas en territorio nacional.- Movilidad geográfica: Aunque somos una empresa Remote-first y tu base será tu casa, sabemos que la confianza con cuentas TOP se gana también en el cara a cara.



Necesitamos que tengas disponibilidad para desplazarte a reuniones presenciales con clientes (allí donde estén) o a nuestras oficinas cuando la estrategia lo requiera.ADEMÁS, SERÁ IDEAL SI TÚ...- Conocimientos en Marketing y/o Growth.- Eres activo/a en LinkedIn o cuentas con una cartera de clientes propia.- Residencia en Madrid o Barcelona.- Nivel C1 de Inglés.¿CÓMO SERÁN TUS PRIMEROS MESES EN PRODUCT HACKERS?- El primer mes:Presente en todas las reuniones:- Objetivo: Generar relación y búsqueda de nuevas oportunidades (mismo negocio o new business).- El segundo mes 2 en adelante a la luna- 1 reunión mensual presencial. Si tenemos reunión de estatus mensual, debe ser esa junto al Growth Strategist.- 1 vez por trimestre reunión presencial (Business Strategy Review).- Tangibilizar impacto, realineamiento de objetivos y mantener relación: Objetivo renovar.- Conseguir upsells detectados: Presentación de propuesta y escalabilidad del proyecto.TE OFRECEMOS- Remote (con reuniones con clientes presenciales de manera puntual) + Flexibilidad horaria amplia (con la limitación de los horarios de los clientes y reuniones de equipo)- Salario entre 26.000-30.000 euros/brutos anuales + 15% de variable- Retribución versátil con Factorial- Festivos de tu CCAA y locales- 25 días de descanso (22 días laborables de vacaciones + el día de tu cumpleaños, el 24 y el 31 de diciembre)- Jornada reducida en los meses de verano (julio y agosto)- Acceso a nuestra plataforma de formación PH School! Valorado en en +3000€/año- 500€ de presupuesto para adecuar tu puesto de trabajo en casa + ordenador de empresa (un Macbook Pro).- Clases en pareja para mejorar tu inglés todas las semanas y conocer a tus compis- Eventos de Product Hackers y teambuilding- Incentivo por traer nuevos compañeros a Product Hackers- Plan de desarrollo y formación para que sigas creciendo como profesional de Product Hackers- Además de muchos otros más que están por venir porque nos gusta ampliar la lista siempre que podemos¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PROCESO DE SELECCIÓN?- 1era fase: Entrevista de background & Valores con HR- 2da fase: Entrevista técnica con el Hiring Manager- 3era fase: Entrevista con Chief of Sales- 4ta fase:Referencias & prueba de inglés- 5ta fase: Oferta e incorporación. ¡Comienza la aventura!#J-18808-Ljbffr

📌 Key Account España (Madrid)
🏢 Product Hackers
📍 Madrid

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