Gi BPO, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, busca incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de nuestro equipo profesional, cercano y orientado a ofrecer un servicio premium dentro del sector salud.¿Cuáles serán tus funciones?Atención al cliente-Atender llamadas entrantes de personas interesadas en contratar el producto premium de salud.-Explicar con claridad las ventajas, coberturas y ventajas.-Resolver dudas y acompañar al cliente durante el proceso de contratación.Gestión de altas y bajas-Registrar los datos del cliente y de sus beneficiarios.-Gestionar altas,



modificaciones y cancelaciones.-Mantener actualizada la base de datos y garantizar la calidad del registro.Gestión de pagos-Dar de alta clientes en la plataforma Getnet.-Configurar calendarios de cobros y gestionar solicitudes de baja.-Realizar seguimiento de pagos, impagos y devoluciones.-Coordinar corrección de recibos emitidos por error.¿Cuáles son las condiciones?De lunes a viernes (5 horas/día), en horario de mañana: 10:00 a 15:00 o de tarde: 15:00 a 20:00Modelo híbrido: 2 días en oficina + 3 en teletrabajoEspacio de trabajo cómodo, accesible y bien comunicado en Madrid.Banda salarial: 10-12K¿Te gustaría formar parte de este proyecto?¡Esta es tu oportunidad!

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