03 oct
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ASG Trans
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Vilagrassa
03 oct
ASG Trans
Vilagrassa
¿Quiénes somos?
Asesoría y Servicios Globales al Transporte, S.L. (ASG TRANS) es una empresa especializada en servicios, asesoramiento y soluciones tecnológicas para el sector del transporte por carretera.
Trabajamos cada día para ofrecer a nuestros clientes herramientas innovadoras, soporte de calidad y una atención cercana que nos permita convertirnos en un socio de confianza para empresas y profesionales del transporte.
¿Cuál será tu misión?
Buscamos una persona que se convierta en el referente para nuestros clientes en el uso de sistemas de geolocalización y herramientas de gestión para el transporte, prestando soporte técnico y acompañamiento en su día a día.
Tus principales funciones:
Atención y soporte técnico a clientes por teléfono, correo electrónico y herramientas remotas.
Gestión, seguimiento y resolución de consultas e incidencias.
Verificación del correcto funcionamiento de dispositivos y sistemas de geolocalización.
Configuración básica de aplicaciones y herramientas tecnológicas.
Formación y acompañamiento a clientes en el uso de nuestras plataformas.
Coordinación con otros departamentos para garantizar la mejor experiencia de cliente.
Seguimiento de instalaciones y soporte postventa.
¿Qué buscamos?
Formación en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines.
Valorable experiencia previa en soporte técnico, atención al cliente o helpdesk.
Buena capacidad de comunicación y orientación al cliente.
Persona organizada, resolutiva y con iniciativa.
Conocimientos de GPS, redes, plataformas web o software de gestión serán un valor añadido.
Se valorarán conocimientos del ámbito del transporte y de la normativa aplicable al sector (tacógrafo digital, tiempos de conducción y descanso, etc.).
¿Qué te ofrecemos?
Contrato fijo y proyecto estable.
Formación inicial y acompañamiento continuo.
Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Integración en un equipo cercano y colaborativo.
Incorporación a una empresa en crecimiento.
¿Te gustaría forma
📌 TÉCNICO/A DE SOPORTE TECNOLÓGICO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (Vilagrassa)
🏢 ASG Trans
📍 Vilagrassa