At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts. Misión y objetivo Formar parte del equipo de Innovación e Inteligencia Artificial, participando en el diseño, desarrollo y evolución de soluciones basadas en IA, con especial foco en agentes de voz, soluciones agénticas y automatización de procesos. El objetivo del puesto es contribuir a transformar casos de uso de negocio en soluciones de IA funcionales, escalables e integradas con los sistemas de la compañía. Funciones principales Desarrollo y evolución de agentes de voz y soluciones agénticas basadas en Inteligencia Artificial. Diseño y optimización de prompts, flujos conversacionales y lógica de funcionamiento de los agentes. Desarrollo de procesos automatizados e integraciones con APIs y sistemas internos. Preparación y estructuración de documentación y fuentes de conocimiento para su utilización por agentes de IA. Participación en iniciativas de analítica avanzada y desarrollo de modelos analíticos. Realización de pruebas, análisis de resultados e identificación de mejoras en las soluciones desarrolladas. Participación en pilotos y proyectos de IA desde su definición hasta su puesta en producción.



Investigación y evaluación de nuevas herramientas y tecnologías de Inteligencia Artificial. Jornada: Completa Ubicación: Madrid Requisitos Formación técnica, preferiblemente en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o similar. Conocimientos de programación, especialmente Python. Conocimientos de Inteligencia Artificial, IA Generativa y modelos de lenguaje. Conocimientos de analítica de datos y desarrollo de modelos analíticos. Conocimientos de APIs, automatización de procesos e integración entre sistemas. Interés por el desarrollo de agentes de IA, agentes de voz y soluciones conversacionales. Se valorará experiencia o conocimientos en herramientas de IA generativa, desarrollo de prompts, RAG y arquitecturas agénticas. Inglés técnico. Competencias Capacidad de aprendizaje, iniciativa y autonomía. Perfil analítico y resolutivo, con curiosidad por las nuevas tecnologías y capacidad para transformar necesidades de negocio en soluciones técnicas. Facilidad para trabajar en equipo y colaborar con perfiles técnicos y de negocio. #J-18808-Ljbffr

📌 It Ai & Voice Agent Enginee (Madrid)
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📍 Madrid