Application Support Technician Buscamos incorporar un/a Application Support Technician para dar soporte a las aplicaciones del área de soluciones digitales gestionadas de UNICC. La posición surge para reforzar el equipo debido al incremento de necesidades de soporte y trabajará en colaboración con el resto de miembros del equipo bajo la supervisión del Team Lead correspondiente. Ubicación Presencial en Valencia (España) o Brindisi (Italia). Modalidad de trabajo: Híbrido (4 días presenciales) Qué harás Dar soporte y mantenimiento diario a aplicaciones y herramientas utilizadas por UNICC y sus partners. Realizar tareas de administración de bases de datos MSSQL y bases de datos open source. Resolver incidencias de aplicaciones de nivel 2 y escalar a los puntos de contacto designados aquellas que requieran soporte de nivel 3. Participar en la evaluación, configuración e instalación de nuevas versiones de aplicaciones. Colaborar en los cambios estructurales necesarios durante actualizaciones de sistemas. Participar en el despliegue de herramientas y en la implantación de procesos de soporte operativo. Atender consultas funcionales y técnicas relacionadas con aplicaciones de usuarios ubicados en diferentes localizaciones. Facilitar la transferencia de conocimiento al equipo de soporte de nivel 1 e impartir sesiones de formación a usuarios. Elaborar y actualizar documentación técnica, documentación de aplicaciones e informes de sistemas. Participar en reuniones operativas y en otras reuniones de seguimiento cuando sea necesario. Colaborar en proyectos especiales o prestar soporte temporal a otros equipos cuando sea requerido. Realizar otras funciones asociadas al puesto cuando sea necesario. Lo que te hará triunfar Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT general. Conocimientos de aplicaciones cliente/servidor en entornos Windows y Linux. Conocimientos de administración y gestión de bases de datos. Nivel alto de inglés escrito y hablado.



Titulación mínima de Educación Secundaria. Competencias Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas complejos. Capacidad para trabajar bajo presión y con supervisión limitada. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Motivación por aprender nuevas tecnologías y seguir desarrollando conocimientos técnicos. Valorable Al menos 3 años de experiencia administrando Microsoft Windows Server, SQL Server y aplicaciones .NET. Conocimientos de MySQL, RedHat Linux Server y Drupal. Conocimientos de arquitecturas globales de Active Directory. Conocimientos de AWS y Azure. Familiaridad con IPSAS o procesos operativos alineados con este estándar. Conocimiento de otro idioma oficial de Naciones Unidas. Certificaciones o formación avanzada en tecnologías Microsoft. Certificación o conocimientos de ITIL y sus procesos. Disponibilidad y guardias Importante El puesto incluye disponibilidad para realizar guardias y soporte on-call 24x7 cuando sea requerido. Existe una rotación de guardias de una semana al mes. Qué ofrecemos Trabajo híbrido (4 días presencial Valencia) Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y certificaciones técnicas con nuestra Expleo Academy. Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre. Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida. Conexión y Bienestar: En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween… ¡y mucho más! Ventajas Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería… ¡tú eliges cómo usarlos! Nota: Esta posición requiere trabajo presencial en Valencia o Brindisi, con posibilidad de teletrabajo hasta 1 día por semana. Compromiso Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente cualificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad. #J-18808-Ljbffr

📌 Application Support Technician (Chirivella)
🏢 Encamina
📍 Chirivella