¿Quieres formar parte del equipo de Serveo?

En Serveo, somos un equipo diverso y multidisciplinar de más de 48.000 profesionales comprometidos con la excelencia.

Lideramos la prestación de servicios eficientes e innovadores en sectores clave como Salud, Government, Industria, Infraestructuras, y Corporate, impulsando a clientes públicos y privados con soluciones integrales y sostenibles que generan alto impacto.

Reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes (2023- 2025) y Actualidad Económica (2024 y 2025).

¿Qué buscamos?

En Serveo necesitamos incorporar un/a auxiliar de atención al cliente para prestar servicio en la estación de Burgos, en horario de tarde, durante los fines de semana.
Las principales funciones:
Apoyo y orientación de clientes en la estación, realización de filtros en colas de espera y direccionamiento de los servicios de la estación, apoyo en los puntos de acceso e interior de las salas de embarque que permita la agilización de flujos.
Control de situación de accesos a andenes,



instalando y retirando las cintas de cierre cuando sea necesario y especialmente estando atento a las circulaciones de los trenes y a las aperturas y cierres de controles de acceso de los operadores.
Apoyo en la operativa del funcionamiento de la estación, por incidencia en el tráfico ferroviario, por modificación de encaminamientos de la estación, etc.
Colaboración en el control del estado y funcionamiento de las instalaciones

*Formación principal: Bachillerato o Formación Cualificado de grado medio o títulos equivalentes u homologables

* Idiomas:
Nivel básico de comprensión y expresión oral en idioma inglés y/o francés.
Plena comprensión y expresión, tanto oral como escrita, en lengua castellana.

*Experiencia: realizando funciones de atención al cliente, preferiblemente en estaciones de transporte o similar y/o entornos con afluencia elevada.

*Conocimientos:
Comunicación y atención al público.
Trabajo en entornos de afluencia

📌 Auxiliar de servicio al cliente en estación de transportes en Burgos
🏢 Serveo Operaciones
📍 Burgos