Decskill nace en 2014 con una misión clara: aportar valor a través del conocimiento tecnológico. Desde entonces, ayudamos a empresas a afrontar los desafíos del mundo digital mediante modelos de colaboración que garantizan capacitación, flexibilidad y agilidad.
Hoy somos un equipo de +600 personas, con oficinas en Lisboa, Oporto y Madrid , y seguimos creciendo. ¿Cómo lo hacemos?
Operamos en 3 áreas principal: DECSKILL TALENT → Actuamos como extensión de los equipos de TI de nuestros clientes, aportando talento tecnológico DECSKILL BOOST → Creamos y gestionamos equipos especializados, optimizando el Time-to-Market y acelerando resultados DECSKILL CONNECT → Ofrecemos consultoría, implantación y gestión de infraestructuras TI, acompañando a nuestros clientes en sus retos tecnológicos Creamos valor a través de: Servicios cualificados y de alto impactoProfesionales motivados y expertos en su áreaSoluciones tecnológicas que impulsan la transformación digital En Decskill combinamos personas,



tecnología y conocimiento para transformar los negocios de nuestros clientes y llevarlos al siguiente nivel.
Buscamos un/a Senior Solution Architect para liderar la definición de la arquitectura objetivo de una plataforma de Contact Center basada en Genesys Cloud CCaaS, en un entorno multipaís y altamente complejo.
El proyecto forma parte de un programa global de modernización de Contact Center, cuyo objetivo es: Unificar y evolucionar plataformas actuales hacia Genesys CloudGarantizar escalabilidad, interoperabilidad y gobierno de arquitecturaDefinir una estrategia clara de uso de Inteligencia Artificial, alineada con estándares corporativos, seguridad y cumplimiento normativoEl rol tiene un fuerte componente de arquitectura enterprise, actuando como figura de referencia técnica y funcional. Tu misiónDefinir y liderar la arquitectura end-to-end de la solución Genesys Cloud CCaaS, estableciendo el blueprint que guiará la implementación en distintos países y garantizando una solución prepar

📌 Senior Solution Architect (Barcelona)
🏢 Decskill España
📍 Barcelona