General Information

Location

Alicante

Job ID

13137

Job Category

Customer Service Representative (CSR)

Language Requirement

English, French

Description & requirements

As-tu toujours rêvé de travailler sous le soleil espagnol ? C’est ta chance

Nous recherchons des représentant·e·s du service client francophones, maîtrisant également l’anglais, pour accompagner la clientèle du marché BeLux dans le cadre de notre projet MediaMarktSaturn chez Transcom.
La formation commencera le 12 octobre 2026. Si tu résides déjà en Espagne, que tu es disponible à cette date et que cette opportunité t’intéresse, découvre la description du poste ci-dessous et postule dès maintenant

Ce que nous proposons
• Rémunération: Entre 1 718,70 € et 2 094,66 € brut par mois, selon le volume horaire choisi.
• Contrat: Contrat temporaire de 6 mois, comprenant une période d’essai de 2 mois, avec possibilité de prolongation en fonction de performances exceptionnelles et des besoins du projet.
• Volume horaire: Plusieurs options sont disponibles : 32, 34, 36 ou 39 heures par semaine.
• Formation:



10 jours de formation complète, rémunérée et à temps plein, de 09h00 à 17h00. Elle pourra se dérouler en ligne ou dans nos bureaux d’Alicante, selon les besoins opérationnels.

Modèle de travail : hybride ou télétravail
Le modèle de travail dépend de ton lieu de résidence :

• Moins de 50 km d’Alicante : Tu travailleras selon un modèle hybride après avoir terminé les 10 jours de formation.
• Plus de 50 km d’Alicante : Tu travailleras entièrement à distance dès le premier jour, à condition de résider sur la péninsule espagnole.

Important: Aucun package de relocalisation n’est proposé pour ce poste. Nous recherchons uniquement des personnes résidant déjà en Espagne. Les candidatures nécessitant une relocalisation ne pourront pas être prises en considération.

Tes missions au quotidien
Au sein de la famille Transcom, tu accompagneras la clientèle de MediaMarktSaturn par téléphone et répondras à ses qu

📌 Représentant(e) Francophone Service Client MediaMarktSaturn (Alicante (Alacant))
🏢 Transcom
📍 Alicante (Alacant)