03 oct
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ANTAL INTERNATIONAL SPAIN
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Getafe
03 oct
ANTAL INTERNATIONAL SPAIN
Getafe
Desde Antal International buscamos un/a Especialista Senior en Cobros y Recobros para gestionar las operaciones de España y Portugal, para nuestro cliente internacional del sector de la automoción en Getafe.
Tu misión será diseñar, coordinar y ejecutar estrategias integrales de recuperación de cartera vencida, implementando acciones preventivas, administrativas y judiciales que permitan maximizar la recuperación de , reducir el riesgo crediticio y optimizar el flujo de caja de la organización.
Responsabilidades principales
Gestión de recuperación de cartera
Ejecutar procesos de cobro oportunos, eficientes y éticos conforme a la normativa vigente.
Preparar informes periódicos sobre el estado de la cartera morosa.
Clasificar y priorizar casos según el nivel de morosidad y riesgo.
Implementar planes de acción orientados al cumplimiento de KPIs y reducción de la morosidad.
Diagnóstico y resolución de problemas
Detectar y evaluar los problemas financieros de los clientes con cartera vencida.
Coordinar con el área legal los procesos judiciales o acciones legales necesarias.
Proponer soluciones como liquidaciones de deuda, reestructuraciones o refinanciaciones.
Atención al cliente y soporte ético
Mantener una conducta profesional basada en la integridad, la confidencialidad y la fiabilidad.
Escuchar activamente las necesidades del cliente con empatía y compromiso.
Escalar los casos críticos de forma oportuna y colaborar con otras áreas para asegurar su resolución integral.
Formación académica:
Titulación universitaria en Administración, Finanzas, Economía, Derecho o carreras afines.
Formación específica:
Dominio de Microsoft Excel muy avanzado.
Conocimientos sólidos de Microsoft Office.
Conocimientos básicos de normativa financiera.
Idiomas:
Portugués nivel fluido (MUY VALORABLE)
Inglés nivel intermedio, deseable
Español necesario
Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en empresas de recobro o gestión de cartera vencida.
Horario:
Lunes a jueves: adaptable *texto oculto*:
📌 Recobros e impagados/ gestión deuda (Getafe)
🏢 ANTAL INTERNATIONAL SPAIN
📍 Getafe