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Desarrollar e implementar agentes de IA y soluciones conversacionales dentro de Genesys Cloud.
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Configurar integraciones mediante Genesys Data Actions con sistemas externos, como CRM, servicios backend y APIs.




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Experiencia sólida trabajando con Genesys Cloud en entornos de Contact Center.
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Conocimientos generales de IA, LLMs e IA Generativa.
Formación en FP, CFGS, Grado universitario o equivalente.
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Lunes a jueves: 08:00–18:00.
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Julio y agosto: jornada intensiva de 08:00–15:00.
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📌 Cloud Specialist (Valencia)
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