Sobre VISIOTECH

VISIOTECH es el mayor distribuidor europeo de material de seguridad electrónica, redes, AV y energía. Con más de 200 millones de euros en facturación, una plantilla de más de 400 personas y presencia consolidada en la mayoría de los países de Europa Occidental, somos un referente en innovación, tecnología y servicio al cliente. Nuestra sede central se encuentra en Madrid, y seguimos en plena expansión.

¿Qué buscamos?

La persona seleccionada reportará directamente al Responsable Técnico, formando parte del equipo técnico y orientado hacia el cliente profesional. El puesto de trabajo estará ubicado en Madrid (zona de Vicálvaro) y las funciones principales serán:

* Proporcionar atención y soporte técnico directo a los clientes, vía telefónica, mail u otras aplicaciones.
* Resolución de incidencias técnicas sobre sistemas de videovigilancia.
* Conocer en profundidad el catálogo de productos, así como las especificaciones técnicas y las referencias.
* Apoyo en el mantenimiento y gestión comercial de la cartera de clientes desde un punto de vista técnico.




* Apoyo al equipo de reparaciones, en la gestión y resolución de RMAs.
* Apoyo en el desarrollo y la generación de manuales, vídeos promocionales y/o explicativos, etc.

Condiciones ofertadas:

* Buen ambiente de trabajo con un entorno multicultural e internacional.
* Estabilidad laboral.
* Jornada intensiva los viernes.
* Teletrabajo un dia a la semana.
* Beneficios: clases de idiomas, seguro médico privado, gympass, eventos de empresa, y, hasta fruta, frutos secos y café gratis
* Retribución Flexible: Comida, Transporte y Guardería.
* Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
* Oportunidad de integración en un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
* Las condiciones personales se tratarán directamente con el candidato seleccionado.

Requisitos mínimos:
Buscamos una persona con un transparente perfil técnico, resolutiva, r

📌 Soporte técnico post venta (España)
🏢 Visiotech España
📍 España