03 oct
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Empresa Confidencial
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Palma
03 oct
Empresa Confidencial
Palma
¿Te gustaría incorporarte en una empresa del sector automoción especializada en servicios técnicos/as para vehículos?
Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
¿Disfrutas organizando, coordinando y dando una atención destacado al cliente?
Si eres una persona con experiencia en atención al cliente, sensibilidad comercial, vocación de servicio y ganas de aprender, te estamos esperando
Serás Receptor/a de taller para el centro de servicio ubicado en Palma, Illes Balears.
Tu misión será garantizar una experiencia única al cliente y la organización diaria del centro. Serás una de las personas de referencia para los clientes que contactan o acuden al taller, acompañándolos durante el proceso y asegurando que cada servicio se gestione correctamente.
No esperamos que conozcas desde el primer día todos los procedimientos, herramientas o forma de trabajar de la compañía, contarás con un plan formativo completo durante tu incorporación para conocer el funcionamiento del centro,
sus procesos internos y la manera en que se acompaña a cada cliente.
¿Cuáles serán tus funciones?
Entre tus principales responsabilidades estarán
Recepcionar y atender a clientes presencialmente y por teléfono: dar información de servicios, resolver dudas y acompañar al cliente durante su experiencia en el centro
Gestionar documentación vinculada a vehículo, servicios, compañías aseguradoras y procesos internos.
Coordinar citas, tiempos de montaje, entregas de vehículos y necesidades operativas del taller.
Colaborar con el equipo técnico y con el/la Responsable de Taller para facilitar el funcionamiento diario del centro.
Detectar necesidades del cliente y ofrecer soluciones o servicios adicionales de forma profesional y honesta.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, recepción, administración, g
📌 Branch Assistant (Palma)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Palma