Gestor/a CSC Siniestros Motor
Me encanta el teatro musical, el karaoke y empezar series, aunque a veces me cuesta terminarlas. Podrías pensar que soy una persona dispersa pero, nada más lejos de la realidad Encantada de saludarte
Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.
Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Vayamos al grano Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio . ¿Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.
En Zurich, lo decimos alto y transparente: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).




¿Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

Prestarás atención telefónica relacionada con siniestros principalmente de autos, interactuando con asegurados, mediadores, proveedores, etc.
Potenciarás el incremento de encargos de videoperitaciones y direccionamiento de talleres colaboradores, contribuyendo al alcance de los objetivos del centro.
Garantizarás la excelencia en el servicio al cliente, identificando sus necesidades y tratando de resolver de forma proactiva. Encuesta de calidad TNPS.
Contribuirás a la mejora en la calidad del servicio cumpliendo con los kpi's establecidos.
No te preocupes, no voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.

Si tienes capacidad de trabajar en equipo y capacidad de toma de decisiones y comunicación.
Si estás enfocado a la excelencia en el servicio al cliente.
Si posees buena actitud, predisposición y capacidad de aprendizaje

📌 GESTOR SINIESTROS (Madrid)
🏢 Zurich 56 Company
📍 Madrid