Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst
Resumen del Rol
Buscamos un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud. Serás el puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Un rol para alguien que disfruta liderando workshops, gestionando stakeholders, y propietando el backlog funcional en entornos ágiles.
Responsabilidades Principal
Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI.
Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows.
Realizar fit gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización.
Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA.
Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign off.
Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua.
Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación.
Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo).
Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.
MUST Requisitos Imprescindibles
6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce.
Certificaciones Salesforce:
Consumer Goods Cloud Accredited Professional,
Agentforce Specialist,
Sales Cloud Consultant (o similares).
Experiencia funcional hands on en Salesforce Consumer Goods Cl
📌 Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst, hibrido (España)
🏢 Social You
📍 España
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