En este rol apoyarás a usuarios Windows con atención de primer nivel y gestionarás incidencias, aprovisionamiento y configuración de dispositivos. Participarás en la creación y puesta a punto de puestos de trabajo, y administrarás usuarios y permisos en Active Directory / Azure AD. Trabajarás con un equipo que apuesta por la IA y un entorno dinámico, con foco en eficiencia y cumplimiento de SLAs. Es una oportunidad para crecer en un entorno orientado a tecnología y transformación digital. Compensaciones / Ventajas
~23 días de vacaciones
~ formación financiada y certificaciones
~ compensación flexible
~ cheque guardería y ticket restaurante
~ Dar soporte de primer nivel (presencial, remoto y telefónico) a usuarios Windows
~ Gestionar incidencias,



aprovisionamiento y configuración de tablets y dispositivos móviles
~ Maquetación, montaje y preparación de puestos de trabajo (hardware y software)
~ Gestión de usuarios, altas, bajas y permisos en Active Directory / Azure AD
~ Registro, priorización y seguimiento de tickets en la herramienta corporativa respetando SLAs
~ Diagnóstico y mantenimiento básico de redes (LAN/Wi‑Fi), telefonía IP y periféricos

Requisitos principales
Experiencia de un año mínimo como técnico/a informático/a
Estudios en informática
Gestión de incidencias y tickets
Técnico Informático - barcelona • barcelona, catalunya, es
J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Informática y Tecnología (Barcelona)
🏢 Fhios Smart Knowledge
📍 Barcelona