¿Te apasiona el ecosistema Apple y disfrutas ayudando a las personas a resolver retos tecnológicos? En UNIR buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Apple para unirse a nuestro equipo de Tecnología.

? ¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y servicios tecnológicos de la compañía, ofreciendo un soporte cercano, ágil y de calidad a nuestros usuarios internos.

? ¿Qué harás en tu día a día?

• Configurar, administrar y optimizar equipos Apple y sistemas macOS.
• Gestionar y resolver incidencias técnicas relacionadas con equipos, sistemas operativos, aplicaciones, hardware y comunicaciones en entorno corporativo Apple.
• Gestionar incidencias vinculadas a redes LAN, WAN y WiFi, así como a dispositivos conectados.
• Documentar, analizar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución eficiente.
• Proporcionar una excelente experiencia de servicio a nuestros usuarios internos.

? ¿Qué buscamos?

Requisitos imprescindibles





• Formación profesional de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o titulación equivalente.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios en entorno Apple y sistemas macOS.

⭐ Valoraremos especialmente

• Certificaciones Apple (ACSP, ACTC o similares).
• Orientación al cliente interno y vocación de servicio.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.

? ¿Qué te ofrecemos?

• Contrato estable.
• Incorporación a un equipo tecnológico ágil, colaborativo y en constante evolución.
• Centro de trabajo en Pozuelo de Alarcón, a solo 3 minutos de la estación de Renfe.
• Jornada completa con modelo híbrido: 80% presencial y 20% teletrabajo (los tres primeros meses serán 100% presenciales para facilitar la integración y formación).
• Horario:
• Lunes a jueves: de 9:00 a 18:15.
• Viernes: de 9:00 a 14:00.
• Flexibilidad de 1 hora en la entrada y salida.

• Plan de retribución flexible: seguro médico, tarjeta rest

📌 Técnico/a de Soporte Apple (Pozuelo de Alarcón)
🏢 UNIR - Universidad Internacional de La Rioja
📍 Pozuelo de Alarcón