Hospital Universitario Dexeus, centro hospitalario de referencia en la sanidad privada ubicado en la ciudad de Barcelona, precisa incorporar un/a Administrativo/a para el Departamento de Atención al Paciente.
Si eres una persona con buenas habilidades comunicativas y, además, con pasión por la orientación al servicio, sigue leyendo
Actualmente, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente que llevará a cabo las siguientes funciones:
• Informar y orientar a nuestros usuarios sobre los aspectos referentes a su estancia en el centro o sobre aspectos puntuales de la situación del hospital.
• Atender de manera eficaz y eficiente las peticiones y quejas que los clientes hacen tanto de manera presencial como telefónica o a través del correo de Atención al Paciente. Gestión de quejas y reclamaciones.
• Realizar visitas de cortesía / informativas a pacientes ingresados para resolución de peticiones o incidencias in situ.
• Colaborar en el proceso de alta de hospitalización informando a los pacientes en la habitación.
• Gestión de incidencias y altas del portal del paciente
• Gestión derechos SOPLAR
Horario:
Lunes a jueves de 13h a 21h
Viernes de 13h a 19:30h
¿Qué te ofrecemos?
• Pertenecer al grupo líder del sector sanitario.
• Desarrollo profesional.
• Formación continua
• Ventajas por trabajar en el Grupo Quironsalud como descuentos y ventajas sociales.
• Comedor propio en el Hospital con descuento para el personal.
Te esperamos
En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo
📌 Administrativo/a Atención al Paciente (Barcelona)
🏢 Quirónsalud
📍 Barcelona
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