BioSystems Diseña, Desarrolla, Fabrica y Comercializa Soluciones Analíticas, Incluyendo Reactivos e Instrumentación Para Laboratorios De Diagnóstico In Vitro (IVD) y Para Aplicaciones Industriales. Nuestra Misión Es Contribuir a Mejorar La Salud y El Bienestar De Las Personas a Través De Soluciones Innovadoras Basadas En El Concepto One Health

Salud humana

Salud animal

Salud alimentaria

Salud medioambiental

Bioprocesos

Somos una compañía integral presente en más de 100 mercados a través de una sólida red de distribuidores y con filiales propias en 17 países. Esta presencia internacional nos permite estar cerca de nuestros clientes y ofrecer un servicio técnico de alta calidad en todo el mundo.

Buscamos una persona para formar parte del equipo de Business & Customer, dentro del ámbito Food & Beverage analysis y Clinical analysis - Biochemistry.

Se precisa una persona dinámica, empática, con orientación de servicio al cliente, proactiva y resolutiva, con capacidad de autonomía e iniciativa, de trabajar en un ambiente multidisciplinar y que le guste trabajar en equipo.





Responsabilidades

• Formar y dar soporte técnico a clientes y usuarios, tanto de forma remota como presencial.
• Realizar formaciones sobre mantenimiento preventivo, correctivo y resolución de incidencias en los equipos BioSystems.
• Atender consultas técnicas y colaborar con las distintas áreas de la compañía para garantizar una rápida resolución de incidencias.
• Recoger y trasladar al equipo de Customer Area las necesidades y sugerencias detectadas en clientes y distribuidores.
• Participar en proyectos transversales relacionados con la mejora continua de productos y servicios.
• Colaborar en la elaboración y actualización de documentación técnica, manuales y materiales de formación.
• Mantener una comunicación fluida y bidireccional con otras filiales y distribuidores para estandarizar procedimientos y compartir conocimiento técnico.
• Contribuir a la identificación de mejoras en los producto

📌 Product Specialist (Barcelona)
🏢 Biosystems
📍 Barcelona