Grupo internacional de consultoría fundado en 2019, Ekkiden impulsa un ecosistema de consultores apasionados y comprometidos que lideran proyectos de transformación organizativa, operativa y tecnológica en los ámbitos de IT/Digital, Industria/I+D y Sostenibilidad para grandes empresas y PYMES en Francia, Suiza, España y Alemania.

Consultor/a de Soporte de Aplicaciones y Administración de Bases de Datos (Tier-2)

En Ekkiden buscamos un/a Consultor/a especializado/a en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT para incorporarse a un proyecto internacional con UNICC (Centro Internacional de Cálculo de las Naciones Unidas). Formarás parte del equipo DSM, trabajando bajo la supervisión del Team Lead y en estrecha colaboración con otros miembros y unidades.

Imprescindible:

• Proporcionar soporte y mantenimiento diario de aplicaciones y herramientas para UNICC y sus socios.
• Realizar tareas de administración de bases de datos MSSQL y open source.
• Resolver incidencias de aplicaciones de nivel Tier-2 y escalar las de Tier-3 a los responsables designados.
• Participar en la evaluación,



configuración e instalación de nuevas versiones según los estándares de gestión de la configuración.
• Colaborar en los cambios estructurales de las aplicaciones durante las actualizaciones de sistemas.
• Apoyar el despliegue de herramientas y la implementación de procesos de soporte operativo.
• Atender consultas de usuarios finales ubicados en distintas localizaciones.
• Facilitar la transferencia de conocimiento al Tier-1 e impartir formaciones a usuarios finales.
• Elaborar y actualizar documentación técnica e informes de sistema, y asistir a reuniones operativas.
• Ofrecer soporte de guardia 24x7 y trabajar por turnos cuando sea necesario.
• Participar en proyectos especiales o apoyar a otros equipos de forma puntual.

Imprescindible:

• Entre 3 y 5 años de experiencia en mantenimiento de aplicaciones y soporte IT.
• Buen conocimiento de aplicaciones cliente/servidor en entornos Win

📌 Application Support Technician (España)
🏢 Ekkiden
📍 España