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Desde HM Hospitales nos encontramos en búsqueda de un/a Operador/a de Call Center Internacional para incorporarse a nuestro equipo en Galicia.
Buscamos profesionales con experiencia en atención telefónica, orientación al paciente y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, gestionando situaciones de alta exigencia con profesionalidad, empatía y vocación de servicio.
¿Qué funciones realizarás?
- Atención telefónica a pacientes internacionales.
- Coordinación de servicios de médico a domicilio.
- Derivación y coordinación con centros médicos.
- Registro, seguimiento y actualización de casos en las aplicaciones internas.




- Aplicación de protocolos y procedimientos establecidos por el departamento.
- Gestión de incidencias, urgencias y situaciones de presión manteniendo los estándares de calidad del servicio.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar una atención integral al paciente.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Interinidad
- Ubicación: HM Rosaleda, Santiago de Compostela, Galicia.
- Modalidad presencial.
- Jornada de lunes a viernes, de 11:00 a 19:00h
- Se valorará contar con disponibilidad para fines de semana: guardias localizables durante los fines de semana, de forma rotativa con el resto del equipo. xqbhyrx
- Incoporación: Octubre
- Posibilidad de formar parte de un Grupo Hospitalario líder y en constante crecimiento.

📌 Agente de Atención al Paciente Internacional (Santiago de Compostela)
🏢 Pure Cuisine
📍 Santiago de Compostela