03 oct
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Hesperia World
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Barcelona
03 oct
Hesperia World
Barcelona
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Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un contexto donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar. Únete a nosotros y forma parte de una compañía en constante evolución.
Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA PRESIDENTE ubicado en el centro de Barcelona.
¿Qué harás en tu día a día?
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- Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
- Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
- Reconocer a los clientes repetitivos
- Preasignación de habitaciones
- Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
- Manejar la caja de recepción (cobro de clientes,
cambios de divisas, etc.)
- Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
- Promoción de todos los servicios del hotel
- Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
- Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
- Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción
¿Qué necesitas para el puesto?
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- Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas.
- Formación Grado medio.
- Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares
- Se valorará conocimientos en Opera.
- Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa.
¿Qué ofrecemos? xqbhyrx
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- Incorporación inmediata
- Formación continua y oportunidad de crecimiento
- Contrato temporal
- Jornada de 40
📌 Recepcionista - Hesperia Presidente (Barcelona)
🏢 Hesperia World
📍 Barcelona