Buscamos incorporar un perfil senior especializado en ServiceNow para participar en proyectos tecnológicos dirigidos principalmente al sector financiero y asegurador.

Funciones principales
- Implementación de proyectos ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte posterior.
- Análisis de las necesidades del cliente y definición de soluciones funcionales y técnicas.
- Configuración, personalización e integración de la plataforma.
- Realización de pruebas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones.
- Formación y soporte técnico a personas usuarias y equipos internos.
- Acompañamiento y apoyo a perfiles con menor experiencia.
- Participación en la mejora continua de procesos y buenas prácticas.

Requisitos
- Experiencia demostrable en proyectos ServiceNow.
- Conocimientos sólidos de ITSM, CMDB, Discovery, SPM, IRM e integraciones.
- Experiencia con JavaScript, servicios REST y tecnologías de desarrollo front-end.
- Conocimiento de metodologías ágiles e ITIL.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Organización,



atención al detalle, proactividad y buenas prácticas de programación.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado.
- Formación universitaria en Ingeniería Informática o experiencia cualificado equivalente.

Se valorará
- Certificaciones oficiales de ServiceNow.
- Conocimientos de otros lenguajes de programación.
- Experiencia en diseño funcional y técnico de soluciones.

Modalidad de trabajo
Madrid, preferiblemente, con posibilidad de trabajo en remoto.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias;
así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa;
colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenibl

📌 Consultor Servicenow (Charo)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Charo