En Volkswagen Group Services Barcelona queremos incorporar un/a Key Account con alemán.
Como Key Account para nuestro producto SaaS, serás responsable de cultivar y expandir relaciones con nuevos clientes. Serás el punto de contacto principal, entendiendo sus necesidades comerciales, asegurando la satisfacción y promoviendo oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y los nuevos clientes adquiridos. Finalmente, el KPI más relevante será el número de contactos convertidos en clientes.

No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.

Entre las funciones del puesto:
- Gestión de cuentas: Desarrollar y mantener relaciones sólidas y a largo plazo con clientes clave. Comprender sus metas, desafíos y el uso del producto SaaS para maximizar el valor y la satisfacción.
- Generación de Ingresos: Trabajar hacia los objetivos de ingresos establecidos gestionando eficazmente el proceso de renovación,



negociando contratos e identificando oportunidades para el crecimiento de ingresos dentro de las cuentas asignadas.
- Desarrollo de Nuevos Negocios: Convertir con éxito Leads en nuevos clientes con un enfoque claro en acortar los tiempos de conversión siguiendo los procesos estándar de incorporación.
- Colaboración con equipos internos para abordar las necesidades del cliente, resolver problemas y garantizar una experiencia del cliente sin interrupciones. Coordine recursos para una implementación y soporte exitosos.

Qué esperamos de ti:
- Grado ADE, preferiblemente Máster en negocios.
- Al menos 3 años de experiencia en gestión de cuentas.
- Idiomas: Inglés y Alemán (nivel alto, C1)
- Perfil orientado a soluciones: soluciones a medida para las necesidades del cliente a través de la implementación de SaaS.
- Compromiso para trabajar centrado en el cliente: mentalidad de poner al cliente en primer lugar.
- Experiencia en Gestión de proyectos: habilidades sólidas en gestión de proye

📌 Key Account (Valencia)
🏢 Volkswagen Group Services Barcelona
📍 Valencia