Night Auditor (Recepcionista de noche) - Hotel Vincci Madrid 4*En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a Night Auditor (Recepcionista de noche) para nuestro Hotel Vincci Madrid 4* Una posición clave para garantizar una atención excelente durante el turno nocturno, asegurando la continuidad operativa del hotel y una experiencia de calidad para nuestros huéspedes.

Si cree que es el candidato ideal para la siguiente oportunidad, envíe su solicitud después de leer la descripción completa.
Funciones principales
- Atender y acompañar a los huéspedes durante el turno de noche con una atención cercana, profesional y resolutiva.
- Realizar el check-in y check-out, así como la gestión de reservas, incidencias y solicitudes especiales.
- Llevar a cabo el cierre diario de operaciones, cuadrantes y arqueos correspondientes al turno.
- Revisar y verificar la correcta imputación de cargos, facturación y documentación administrativa asociada al puesto.
- Coordinarse con los distintos departamentos del hotel para garantizar la continuidad del servicio.
- Velar por la seguridad,



el orden y el correcto funcionamiento de la recepción durante la noche.
- Gestionar posibles incidencias con agilidad, criterio y orientación al cliente.

Requisitos
- Experiencia previa en recepción de hotel, preferiblemente en turno de noche.
- Formación relacionada con Turismo, Hostelería o similar.
- Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
- Nivel adecuado de inglés; se valorarán otros idiomas.
- Disponibilidad para trabajar en horario nocturno.

Competencias valorables
- Orientación al cliente y a la calidad del servicio.
- Capacidad de organización, autonomía y atención al detalle.
- Habilidad para resolver incidencias con serenidad y eficacia.
- Actitud proactiva, responsable y colaborativa.
- Buenas habilidades de comunicación y trato interpersonal.

Qué ofrecemos
- Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en expansión.
- Ambiente de trabajo profesional, dinámi

📌 Night Auditor (Madrid)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Madrid