Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Estamos en búsqueda de un/a SUBIDRECTOR/A para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BILBAO
Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el Hotel en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión. Consecución de los objetivos económicos, sobres sus clientes y sobre sus empleados, marcados por la compañía. Ejercer la toma decisiones en todos los aspectos en los momentos y días en los que no está presente el Director de Hotel con todas las consecuencias
Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo.
Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.
Velar por la excelencia en el servicio y cumplimiento de los stándares de calidad, así como de su actualización
Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial,



así como seguimiento de la reputación on line, así como críticas y oportunidades de mejora.
Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral.
Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad.
Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa así como que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitos
Experiencia demostrable de más de 5 años, mínimo como jefe/a departamental en hoteles de categoria similar
Formación superior en turismo/dirección hotelera o similar
Residencia en Bilbao o alrededores
Idiomas: Español a nivel nativo e inglés alto. (otros idiomas altamente valorable)
Posición totalmente estable
Desarrollo y crecimiento competente
formación constante

📌 Subdirector Hotel (Bilbao)
🏢 Catalonia hotels
📍 Bilbao