ENCARGADO DE RESTAURANTE EXPERIENCIA (Sevilla)

ENCARGADO DE RESTAURANTE EXPERIENCIA (Sevilla)

03 oct
|
Grupo La Murga
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Sevilla

03 oct

Grupo La Murga

Sevilla

Casa Naval busca incorporar un/a Director/a de Restaurante para liderar la apertura y posterior operación del proyecto en Estepona. Buscamos un perfil senior de restauración, con experiencia en dirección de equipos numerosos, servicio premium en sala, formación, gestión económica y cultura de vino.
La persona seleccionada será responsable de organizar la operación diaria del restaurante, liderar un equipo de más de 50 profesionales, implantar los estándares de servicio y garantizar tanto la experiencia del cliente como los resultados del negocio.
Casa Naval nace en Estepona bajo el concepto Barra & Mantel. Buscamos construir un restaurante donde el oficio de servir bien sea una parte esencial de la experiencia.
Liderar la apertura y la operación diaria del restaurante, garantizando el correcto funcionamiento de sala, barra, recepción y sumillería.
Coordinar, organizar y desarrollar un equipo de más de 50 profesionales, trabajando directamente con maîtres, responsables de sala, sumillería, barra y recepción.
Definir, implantar y supervisar los estándares de hospitalidad,



servicio y atención al cliente de Casa Naval.
Garantizar un servicio premium en mesa: cercano, elegante, profesional y técnicamente impecable desde la llegada hasta la despedida del cliente.
Supervisar el protocolo de sala, las secuencias de servicio, la mise en place, la presencia del equipo y la comunicación con el cliente.
Implantar y supervisar técnicas de servicio clásico y contemporáneo, incluyendo trinchados y terminaciones en mesa, preparaciones y emplatados frente al comensal, flambeados, servicio con gueridón, terminación de salsas, presentación de grandes piezas y ritual de vinos.
Diseñar, impartir y supervisar programas de capacitación continua para el equipo en hospitalidad, protocolo de sala, secuencias de servicio, venta y recomendación, upselling, conocimiento de producto, servicio de vinos, gestión de incidencias, lenguaje corporal y atención internacional.
Crear escuela dentro de Casa

📌 ENCARGADO DE RESTAURANTE EXPERIENCIA (Sevilla)
🏢 Grupo La Murga
📍 Sevilla

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