Técnico/a Superior de Gestión y Servicios Comunes / Grupo 3 del convenio colectivo de Loterías y Apuestas del Estado
en la Subdirección de Operaciones de Negocio, cuya misión principal será el apoyo en la operativa del proceso de distribución y ventas de la Lotería Nacional, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los juegos a toda la Red de Venta.
La persona seleccionada se encargará de realizar, entre otras, las siguientes funciones:
- Soporte a las tareas de gestión de las primeras y segundas consignaciones de Lotería Nacional.
- Preparación de pedidos de segundas consignaciones.
- Resolución de modificaciones de abonos de Lotería Nacional (altas y bajas).
- Interacción operativa con la red de ventas: Atención telefónica a los puntos de venta y gestión de incidencias.
- Realización de Informes estadísticos.
- Procesos de lectura de lotería a través de medios ópticos.

3. REQUISITOS Y MÉRITOS VALORABLES
Conforme a lo requerido en el convenio colectivo vigente de LAE para el Grupo 3:
Valorable
Titulación académica oficial:




- Ciclo formativo de grado superior.

3.2. Experiencia y capacitación competente:
- Experiencia laboral demostrable en funciones y actividades similares a las descritas en el apartado "2. Descripción de las funciones a desarrollar".

Valorable
- Ciclo formativo de grado superior en las áreas de conocimiento de Administración y Finanzas y/o Administración y Gestión.

3.3. Otros conocimientos específicos valorables:
Cursos de herramientas de productividad:
- Cursos de ofimática: Word, Excel, Access y/ Power Point, SharePoint, TEAMS o similares. Se puntuarán en función de la acreditación de nivel (básico/avanzado).

Cursos y/o conocimientos relacionados con las funciones del puesto.
Los cursos deberán estar acreditados mediante títulos, diplomas o incluido en certificado de funciones emitido por empresas anteriores y, cuando varios de ellos se refieran a una misma materia, programa, aplicación, utilidad, etc., los cursos con igual de

📌 Administrativo en la Subdirección de Operaciones de Negocio (Madrid)
🏢 Loterías y Apuestas del Estado
📍 Madrid