Genesys Cloud BA — IVR (Madrid)

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03 oct
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Capitole
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Madrid

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Capitole busca un/a Genesys Business Analyst para trabajar en un proyecto internacional de experiencia de cliente y automatización inteligente, enfocándose en Genesys Cloud para transformar Contact Centers globales.
Se trabajará en un ambiente global tech, analizando procesos, diseñando flujos IVR y rutas, con colaboración de equipos de ingeniería y IA, y participará en workshops y validación de requerimientos en inglés.

📌 Genesys Cloud BA — IVR (Madrid)
🏢 Capitole
📍 Madrid

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