Asistente postventa internacional francés

Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación.
Publicada 7 de Septiembre

Grupo Andrés somos una compañía donde las personas están en el centro de la estrategia con unos valores que nos guían y nos convierten en un gran grupo empresarial: innovación, superación, liderazgo, excelencia, compromiso social y medioambiental.

Somos un grupo empresarial en constante crecimiento, donde cada persona tiene la ocasión de aportar, aprender y crecer.
No busques más porque tu próximo reto puede estar aquí.

¿En qué nos ayudarás?

Formando parte de nuestro equipo, contribuirás a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes internacionales, acompañándolos durante todo el proceso y asegurando una gestión ágil y eficaz.

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- Gestionar y resolver consultas e incidencias de clientes internacionales, ofreciendo un servicio postventa cercano y de calidad.




- Coordinarte con los diferentes departamentos para dar respuesta a las necesidades de los clientes y agilizar la resolución de incidencias.
- Registrar y realizar el seguimiento de incidencias, asegurando su correcta resolución.
- Elaborar y enviar ofertas comerciales, así como gestionar reservas de pedidos y realizar el seguimiento de faltas de stock.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar una experiencia satisfactoria para el cliente durante todo el proceso de venta.
- Recoger y analizar el feedback de los clientes, identificando oportunidades de mejora en nuestros productos y servicios.
- Coordinar la comunicación con las empresas de transporte, realizando el seguimiento necesario para asegurar el correcto desarrollo de las entregas.

Requisitos mínimos

Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad de organización y ganas de formar parte de un entorno internacional y dinámico.

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- Dominio del francés, tanto oral como escrito.
- E

📌 Asistente postventa internacional francés (Salamanca)
🏢 Grupo Andrés
📍 Salamanca