Enlloy Aviation es una compañía especializada en representación de aerolíneas y servicios GSA en España, actuando como partner local de compañías aéreas internacionales.
Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud.
Desde nuestras oficinas en Madrid, trabajamos directamente con aerolíneas, agencias de viajes, consolidadores y profesionales del sector, ofreciendo soporte comercial, operativo y de reservas y conectando a nuestros partners internacionales con el mercado español.
Somos un equipo cercano, ágil y especializado en aviación, donde buscamos ofrecer un servicio profesional y personalizado a cada una de las aerolíneas que representamos.
Sobre el puesto
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Reservas y Ticketing con experiencia en el sector aéreo y/o agencias de viajes.
Buscamos una persona con orientación al cliente, capacidad resolutiva y ganas de desarrollarse dentro de la industria aérea. El puesto combina la gestión de reservas y ticketing con funciones comerciales,
administrativas y de apoyo a las operaciones de las aerolíneas que representamos.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
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- Atención y asesoramiento a agencias de viajes, consolidadores y cliente final por teléfono y email.
- Gestión integral de ventas y reservas: información, cotizaciones, nuevas reservas, emisión y servicios asociados.
- Gestión de postventa, incluyendo cambios voluntarios e involuntarios y tramitación de reembolsos a través de KIU y BSP.
- Gestión y mantenimiento de relaciones profesionales con agencias de viajes y consolidadores.
- Carga, gestión y actualización de tarifas aéreas a través de ATPCO y otros sistemas correspondientes.
- Supervisión y coordinación de operaciones aeroportuarias, velando por el correcto desarrollo de los servicios.
- Gestión de cuentas corrientes, facturación y seguimiento administrativo de agencias con emisiones en KIU Europa.
- Elaboración, análisis y segu
📌 Agente de Reservas y Ticketing – Sector Aéreo (Madrid)
🏢 Enlloy Aviation
📍 Madrid
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