¿Quieres sumarte a un equipo que está transformando el sector agroganadero con soluciones digitales reales?

Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.
En digitanimal cuidamos la forma de atraer y retener talento: nos gustaría contar con personas con muchas ganas de evolucionar y construir su futuro con nosotros/as.
Actualmente, estamos buscando incorporar a nuestro equipo de B2B un/a Técnico/a de Soporte y Atención al Cliente para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones de Vallado Virtual.
La misión del puesto es ayudar a nuestros clientes a sacar el máximo partido de la aplicación y los dispositivos de nuestra solución “Vallado Virtual”, resolviendo dudas e incidencias, acompañándoles en su uso y detectando nuevas posibilidades que puedan aportarles valor.
Soporte y atención a clientes
- Atención a clientes principalmente por teléfono y otros canales.
- Resolución de dudas sobre la aplicación y los dispositivos de vallado virtual.




- Diagnóstico y seguimiento de incidencias relacionadas con dispositivos, conectividad, GPS y plataforma.

Acompañamiento y orientación
- Ayudar a los clientes a conocer y aprovechar las funcionalidades de la aplicación.
- Identificar necesidades y posibilidades de uso que puedan aportarles valor.
- Detectar oportunidades y trasladar el feedback de los clientes al equipo de B2B.

¿Qué buscamos en ti?Conocimientos y competencias técnicas
- Muy valorable formación relacionada con telecomunicaciones, electrónica, tecnología o similar.
- Facilidad para aprender el funcionamiento de aplicaciones, dispositivos y nuevas tecnologías.
- Se valorará experiencia en soporte técnico, atención al cliente, IoT o dispositivos conectados.

Competencias transversales
- Buenas habilidades comunicativas y facilidad para el trato con clientes, orientación comercial.
- Capacidad para “traducir” problemas técnicos y resolver necesidades d

📌 Técnico de Soporte y Atención al Cliente (San Fernando de Henares)
🏢 Digitanimal
📍 San Fernando de Henares