Administrativo/a Atención Clientes (Barcelona)

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03 oct
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Grupo SPR - SPR División Integ
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Barcelona

03 oct

Grupo SPR - SPR División Integ

Barcelona

Administrativo/a Departamento SAT Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. Dar soporte administrativo al Departamento de Servicio de Asistencia Técnica (SAT), asegurando la correcta gestión del departamento, la planificación de las intervenciones técnicas, seguimiento documental y la atención a clientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil, eficiente y de calidad. Recepción, registro y gestión de avisos de asistencia técnica.

Atención telefónica y por correo electrónico a clientes, proveedores y personal técnico. Coordinación con los departamentos de Ingeniería, Montajes, Compras, y Comercial para garantizar una adecuada ejecución de los servicios. Control de entradas y salidas de material relacionado con el SAT.

Elaboración de presupuestos de reparaciones, mantenimientos y suministros, cuando proceda. Actualización de bases de datos, ERP con la información de clientes, equipos e intervenciones.





Formación Cualificado de Grado Superior en Gestión Administrativa o titulaciones equivalentes.

Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo, preferentemente en departamentos de SAT, mantenimiento, postventa o servicios técnicos. Dominio de Microsoft Office, Excel.

Experiencia en el manejo de ERP Nivel de inglés: Avanzado. Alta capacidad de organización y planificación. Orientación al cliente y vocación de servicio. Atención al detalle y rigor administrativo. Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.

Experiencia en empresas industriales, maquinaria, instalaciones o mantenimiento. Optimizar la planificación de las intervenciones técnicas. Mantener actualizada y organizada toda la documentación del departamento. Mejorar los tiempos de respuesta y el nivel de satisfacción del cliente. xohynlm Contribuir a la mejora continua de los procesos administrativos y operativos del Servicio de Asistencia Técnica.

📌 Administrativo/a Atención Clientes (Barcelona)
🏢 Grupo SPR - SPR División Integ
📍 Barcelona

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