En Macviaje somos una agencia de viajes especializada en ofrecer un servicio cercano y personalizado, acompañando a nuestros clientes antes, durante y después de cada viaje .

Combinamos experiencia, asesoramiento y atención personalizada para encontrar las mejores soluciones y diseñar viajes adaptados a las necesidades de cada cliente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Agente de Viajes con experiencia en el sector turístico y conocimientos tanto de venta y reservas como de postventa y gestión de incidencias . Buscamos una persona acostumbrada al día a día de una agencia de viajes, capaz de asesorar al cliente, gestionar sus reservas y acompañarlo durante todo el proceso, ofreciendo siempre una atención ágil, cercana y resolutiva.

¿Atención y asesoramiento personalizado al cliente .

Cotización y venta de vuelos, hoteles y otros servicios de viaje .

Creación, gestión y emisión de reservas .

Gestión de reservas aéreas mediante Amadeus y KIU .

Seguimiento y atención al cliente antes, durante y después del viaje .

Gestión administrativa asociada a las reservas y servicios contratados.

¿Experiencia previa como Agente de Viajes o en posiciones similares dentro del sector turístico.





Experiencia en venta, reservas y postventa .

Conocimiento y manejo de Amadeus . Se valorará experiencia con KIU .

Experiencia trabajando con aerolíneas y/o consolidadores .

Buen manejo de Microsoft Office , especialmente Excel.

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente .

Buscamos, sobre todo, una persona resolutiva, organizada, proactiva y cercana , que disfrute asesorando a clientes y se desenvuelva con facilidad tanto en la parte comercial como operativa de una agencia de viajes.

¿Buen ambiente de trabajo , formando parte de un equipo cercano y vibrante.

Modelo híbrido , con 1 día de teletrabajo a la semana .

Tarjeta Pluxee con beneficios para comida y transporte .

Un entorno profesional relacionado directamente con el sector turístico y aéreo .

Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional , adquiriendo nuevas responsabilidades y ampliando conocimientos dentro del sector.

Si te apasiona viajar, disfrutas ayudando a otros a organizar sus viajes y buscas formar parte de un equipo cercano y especializado, nos encantará conocerte.

📌 Agente de Viajes - Amadeus & Reservas (Madrid)
🏢 Macviaje Travel
📍 Madrid