Técnico/a de Soporte IT | Atención a usuarios · Incidencias · Permisos y accesos · Referente local | Presencial Huelva - Media Jornada
Contratación por Zemsania · Sector salud · Prioridad alta

Qué buscamos
Un/a Técnico/a de Soporte IT con experiencia en atención a usuarios, gestión de incidencias y soporte presencial, capaz de actuar como referente informático local en Huelva, coordinándose con el equipo central y asegurando el correcto funcionamiento del puesto de usuario.
Perfil con actitud proactiva, autonomía, capacidad de comunicación y orientación al servicio.

Condiciones del proyecto
Modalidad: Presencial en Huelva
Jornada inicial: 4 horas diarias (lunes a viernes)
Sector: Salud
Experiencia requerida: Hasta 3 años
Formación: FP SMR, ASIR o equivalente
Contratación: Zemsania

Requisitos mínimos
Formación y experiencia
Formación en informática: FP SMR , ASIR o equivalente.
Hasta 3 años de experiencia en soporte IT o atención a usuarios.
Experiencia práctica atendiendo incidencias en ordenadores y dispositivos móviles.
Experiencia registrando y gestionando tickets,



permisos y accesos.

Conocimientos técnicos imprescindibles
Instalación, configuración y diagnóstico de equipos y periféricos.
Conectividad, cableado y resolución de incidencias básicas.
Gestión de solicitudes conforme a procedimientos establecidos.
Capacidad para atender presencialmente a usuarios en Huelva.
Coordinación con el equipo central de IT.

Competencias personales
Actitud proactiva y ganas de asumir el soporte local.
Autonomía y responsabilidad.
Comunicación clara con usuarios y equipos técnicos.
Capacidad para organizar incidencias y escalar adecuadamente.

️ Funciones principales
Atender, registrar, gestionar y hacer seguimiento de tickets de soporte IT .
Resolver incidencias y solicitudes informáticas del día a día.
Gestionar solicitudes de permisos y accesos siguiendo los procedimientos del área.
Actuar como referente IT presencial en Huelva , coordinándose con el equipo central.
Pres

📌 Técnico/a de Soporte IT (España)
🏢 Zemsania
📍 España