Buscamos un técnico de atención al cliente.
Somos una consultora tecnológica especializada en Automoción, con presencia en España y Portugal. Llevamos más de 15 años ayudando a empresas en sus procesos de transformación digital y desarrollando proyectos ad hoc. Tenemos soluciones y productos propios que hacen que podamos aportar un valor diferencial en cada proyecto y ofrecer soluciones muy concretas.
Ya te hemos contado lo “políticamente correcto” ahora te contaremos lo que NO somos ;-)
• No nos gusta ponernos límites.
• No nos gusta mirar al futuro sin optimismo.
• No nos rendimos frente a un reto.
• No nos cansamos de seguir aprendiendo.
• No somos de los que se esconden, nos gusta SUMAR.
• No trabajamos sin pasión por lo que hacemos.
¿Cuáles serán tus principales tareas?
• Atención al cliente.
• Soporte a usuarios.
• Gestión de incidencias técnicas.
• Interacción y seguimiento con el equipo de desarrollo.
¿Qué estamos buscando?
• Experiencia de al menos 3 años realizando tareas de atención al cliente y soporte técnico.
• Buena actitud para el trato con cliente.
• Persona extrovertida con habilidades comunicativas orales y escritas.
• Valorable experiencia con herramientas de ticketing.
• Conocimientos técnicos de desarrollo, bases de datos y nuevas tecnologías.
• Conocimientos en Inteligencia Artificial para un desarrollo optimizado del trabajo.
• Se valorarán conocimientos en CRM o similar.
• Se valorarán conocimientos del sector de automoción.
Te ofrecemos:
• El puesto de trabajo será en Madrid.
• Teletrabajo híbrido.
• Desarrollo personal y cualificado en proyectos digitales.
• Plan de formación y crecimiento constante.
• Horario L-J de 8:30 a 18:00 y V de 8:30 a 14:30h (horario flexible).
• Sueldo a convenir en función de experiencia y aptitudes.
• Bonificaciones económicas por objetivos.
Envíanos tu CV a
[email protected]
📌 Soporte Técnico (Madrid)
🏢 Tilo Motion
📍 Madrid