En DUPLEX Ascensores buscamos incorporar un/a Analista Técnico/a y Administrador/a de Aplicaciones para unirse al Área de Sistemas de Información de nuestros Servicios Centrales en Madrid.

Formarás parte de un equipo que impulsa la evolución tecnológica de la compañía, participando en proyectos de transformación digital, integración de sistemas y optimización de aplicaciones críticas para el negocio.

¿Cuál será tu misión?

Garantizar la correcta administración, soporte y evolución de las aplicaciones corporativas, colaborando con usuarios internos y proveedores tecnológicos para asegurar la continuidad operativa y la mejora constante de los procesos de negocio.

Funciones

- Administrar, mantener y evolucionar aplicaciones corporativas como Sage X3, Expert GMAO y DocuWare.
- Analizar incidencias funcionales y técnicas, realizando diagnóstico, resolución y coordinación con fabricantes y proveedores.
- Gestionar la parametrización y configuración de aplicaciones empresariales.
- Recopilar y analizar necesidades de negocio para transformarlas en soluciones funcionales y técnicas.
- Coordinar despliegues, implantaciones y actualizaciones de aplicaciones.
- Diseñar y ejecutar pruebas funcionales y de integración.
- Elaborar documentación técnica, procedimientos operativos y manuales de usuario.
- Participar en proyectos de automatización, integración y transformación digital.
- Administrar perfiles, permisos y modelos de seguridad.




- Formar y dar soporte a usuarios clave y usuarios finales.
- Coordinar la relación con fabricantes, partners y proveedores tecnológicos.
- Grado en Ingeniería Informática o titulación equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en posiciones relacionadas con análisis funcional, soporte de aplicaciones o administración de software empresarial.
- Experiencia en soporte de nivel 2 y 3.
- Capacidad de análisis, resolución de problemas y orientación al usuario.
- Buenas habilidades de comunicación e interlocución con diferentes áreas de negocio.
- Valorable experiencia con ERP Sage X3, Conocimientos de SQL. experiencia en desarrollo de informes con Crystal Reports, conocimientos de herramientas ITSM.
- Horario de lunes a jueves de 08:00 a 17:30 h y viernes de 07:30/08:00 a 14:30/15:00 h.
- Jornada intensiva durante el verano.
- Modelo híbrido: 1 día completo o 2 tardes de teletrabajo semanales tras los primeros 6 meses.
- Participación en proyectos estratégicos para la compañía.
- Desarrollo profesional continuo y formación.
- Incorporación a un equipo colaborativo y cercano.

¿Te gustaría formar parte de DUPLEX?

Si te apasiona la tecnología, la mejora continua y trabajar en un contexto donde tus aportaciones tengan impacto real en el negocio, estaremos encantados de conocerte.

Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional con nosotros.

📌 Analista Técnico/A Y Administrador/A De Aplicaciones (Madrid)
🏢 DUPLEX ASCENSORES
📍 Madrid