En Grupo Empresas Matutes buscamos incorporar un Administrativo/a de Gestión Inmobiliaria y Postventa. Tu misión consistirá en brindar soporte administrativo al área de Gestión Inmobiliaria y Postventa, asegurando el correcto seguimiento de la documentación, los activos inmobiliarios y las incidencias de clientes, contribuyendo a una gestión optimizado, al cumplimiento de plazos y a la satisfacción del cliente.
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Tus funciones principales serán: Registrar, clasificar y realizar seguimiento de incidencias comunicadas por clientes. Coordinar la resolución de incidencias con proveedores, constructoras, departamentos técnicos y otros interlocutores internos. Manejo de ERP Sap (facturación y contabilización básica).Gestión documental y trámites con organismos (ayuntamiento, notaria, IBAVI, Aseguradoras).Realizar seguimiento de plazos de respuesta y resolución. Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
Atender consultas telefónicas y por correo electrónico relacionadas con la postventa. Gestionar citas, visitas técnicas e inspecciones de inmuebles. Elaborar comunicaciones y documentación dirigida a clientes.
Dar soporte en la preparación de informes, presentaciones y reportes del área.
Coordinar la recopilación y actualización de información de promociones y activos.
Requisitos mínimos: Título de Grado Medio de Administración.
Valorable formación complementaria en gestión inmobiliaria, atención al cliente o postventa.
Experiencia de entre 2-4 años en puesto similar.
Valorable experiencia previa en promotoras inmobiliarias, constructoras, estudios de arquitectura, empresas de gestión patrimonial o departamentos de postventa. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo c
📌 Administrativo/a de Gestión Inmobiliaria y Postventa (Ibiza)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Ibiza
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