Buscamos incorporar un perfil senior especializado en ServiceNow para participar en proyectos tecnológicos dirigidos principalmente al sector financiero y asegurador.
Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta posibilidad?
Funciones principales
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- Implementación de proyectos ServiceNow, desde la configuración inicial hasta el soporte posterior.
- Análisis de las necesidades del cliente y definición de soluciones funcionales y técnicas.
- Configuración, personalización e integración de la plataforma.
- Realización de pruebas para garantizar la calidad y el rendimiento de las soluciones.
- Formación y soporte técnico a personas usuarias y equipos internos.
- Acompañamiento y apoyo a perfiles con menor experiencia.
- Participación en la mejora continua de procesos y buenas prácticas.
- Experiencia demostrable en proyectos ServiceNow.
- Conocimientos sólidos de ITSM, CMDB, Discovery, SPM, IRM e integraciones.
- Conocimiento de metodologías ágiles e ITIL.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Organización, atención al detalle, proactividad y buenas prácticas de programación.
- Nivel de inglés intermedio o avanzado.
- Formación universitaria en Ingeniería Informática o experiencia profesional equivalente.
Se valorará
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- Certificaciones oficiales de ServiceNow.
- Conocimientos de otros lenguajes de programación.
- Experiencia en diseño funcional y técnico de soluciones.
Modalidad de trabajo
Madrid, preferiblemente, con posibilidad de trabajo en remoto.
Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias; así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa; colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principi
📌 Consultor servicenow (Madrid)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
📍 Madrid
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