En NexTReT buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte Workplace para participar en un servicio de soporte tecnológico para un importante entorno de la Generalitat de Catalunya.Te incorporarás a un equipo formado por cuatro técnicos/as que prestan soporte Workplace a un entorno Microsoft con aproximadamente 1.000 usuarios en Girona.Trabajarás en un servicio orientado a garantizar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo, ofreciendo soporte técnico especializado tanto sobre herramientas corporativas como sobre aplicaciones departamentales, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción de las personas usuarias.Funciones- Resolución de incidencias, peticiones y consultas de usuarios.- Soporte sobre puestos de trabajo, equipos de sobremesa, portátiles, impresoras y escáneres.- Soporte técnico en entornos Microsoft, tanto a nivel de sistema operativo como de herramientas ofimáticas.- Gestión y soporte de aplicaciones habituales de usuario: antivirus, navegadores, lectores PDF, herramientas de compresión,
complementos y consola Java.- Soporte especializado sobre aplicaciones corporativas y departamentales.- Atención y asesoramiento a usuarios en consultas TIC.- Participación en reuniones de seguimiento del servicio con el responsable del equipo.- Elaboración y mantenimiento de documentación técnica del área IT.- Impartición de formaciones a usuarios y nuevas incorporaciones sobre equipamiento y herramientas ofimáticas.Ofrecemos- Contrato indefinido. Proyecto estable dentro de un servicio de soporte consolidado.- Salario bruto anual de hasta 20.000 € brutos anual.- Horario orientativo entre las 08:00 y las 17:30 aproximadamente, se adapta para garantizar la cobertura global del servicio.- Modalidad presencial.- Centro de trabajo ubicado en Plaça Pompeu Fabra, Girona.Beneficios adicionalesRetribución adaptable: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.Des
📌 Técnico/A De Soporte Workplace Microsoft (Gerona)
🏢 Nextre
📍 Gerona